Durante el principio de la guerra civil siria, Mualem sostuvo varias conferencias de prensa con los medios de Siria y el mundo árabe.^[4]​ En agosto de 2012, Mualem dio su primera entrevista con en periodista del Occidente desde que estalló la guerra civil, y hablando en inglés,^[5]​ donde dijo que la consigna de los Estados Unidos de «pelear contra el terrorismo internacional cuando ... apoya este terrorismo en Siria» y dijo que los Estados Unidos, en sus esfuerzos para contener Irán, eran «el mayor actor en contra de Siria». Negó la existencia de Shabiha, milicias pagadas y en apoyo del gobierno de Bashar al-Ásad, alegados ellos a haber cometido atrocidades en el principio de la guerra civil, mientras culpó que 60% de la violencia hubo venido del extranjero de Turquía, Catar y Arabia Saudita «con los Estados Unidos ejercitando su influencia por encima de todos los otros».^[5]​

En octubre de 2012, después de que Ban Ki-Moon, secretario general de la ONU, urgió a Siria a mostrar misericordia, dado la creciente crisis humanitaria, Mualem habló en las Naciones Unidas, donde culpó los Estados Unidos, Francia, Turquía, Arabia Saudita y Catar por haber «ayudado terror» y por «interferencia descarada» en los asuntos de Siria, principalmente para abestecer grupos rebeldes con armas y dinero para que al-Ásad deja su cargo.^[6]​^[7]​ Llamó como «una broma» a las preocupaciones occidentales sobre las armas químicas y además las tildó como un pretexto para una campaña igual a la guerra de Irak.^[8]​ Más tarde en el mismo mes, Mualem también rechazó llamadas hechas por Ban para declarar una tregua unilateral. Insistió en que los gobiernos que «financian, capacitan y entregan armas a grupos insurgentes, notablemente Arabia Saudita, Catar y Turquía» se paran de hacer estas actividades.^[9]​ En diciembre de 2012, culpó de nuevo a los Estados Unidos, y a la Unión Europea por las sanciones que se ha sufrido Siria.^[10]​

En enero de 2013, después de que el enviado por las Naciones Unidas y la Liga Árabe, Lakhdar Brahimi, dijo que Bashar al-Ásad no debe participar en un gobierno de transiciones, Mualem llamó a los grupos de la oposición a juntarse con un nuevo gabinete bajo al-Ásad, pero solo si «rechacen intervención extranjera».^[11]​

En enero de 2014, Mualem participó en la Ginebra II conferencia de paz para Siria en Montreux.^[12]​ En su primer discurso él tildó la oposición de traidores y terroristas.^[13]​ A pesar de que las reglas de la conferencia sola permitieron diez minutos a cada orador, Mualem habló más de cuarenta minutos, y no hacía caso a las tentativas de Ban Ki-moon para que concluye su discurso.^[14]​

Mualem estuvo casado y tuvo tres hijos.^[15]​

• Ministry of Foreign Affairs Sitio de web oficial del gobierno sirio
• Biografía por CIDOB (en español)