Summary
PayPal Honey, anteriormente denominada simplemente como Honey, es una empresa de tecnología estadounidense, filial de PayPal. La empresa es conocida por haber desarrollado una extensión de navegador que agrega y aplica automáticamente cupones en línea en sitios web de compraventa.
| PayPal Honey | ||
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 Sede de PayPal Honey en Los Ángeles | ||
| Información de publicación | ||
| Creador |
George Ruan Ryan Hudson | |
| Tipo | Filial de PayPal | |
| Industria | Sitio web de cashback, Sitio web de cupones | |
| Fundación | Octubre de 2012 | |
| Sede central | Los Ángeles, California, Estados Unidos | |
| Productos | extensión de navegador | |
| Propietario | PayPal | |
| Empleados | 209 (en 2018) | |
| Empresa matriz | PayPal | |
| Sitio web | joinhoney.com | |
Historia
editarLos empresarios Ryan Hudson y George Ruan fundaron Honey en noviembre de 2012 en Los Ángeles, California, después de haber elaborado un prototipo de la extensión de navegador a finales de octubre del mismo año. Un buscador de erros informáticos filtró la herramienta en Reddit, donde se hizo viral.[1] Para marzo de 2014, la empresa contaba con 900.000 usuarios.[2]
En marzo de 2017, Honey había recaudado ya 26 millones de dólares a través de una sociedad de inversión, Anthos Capital.[3] Para enero de 2018, la empresa elevó las inversiones obtenidas a 40,8 millones de dólares.[4]
El 6 de enero de 2020, Honey fue adquirida por PayPal por alrededor de cuatro mil millones de dólares.[5][6][7] Poco después de la adquisición, la empresa Amazon advirtió a sus usuarios que la extensión ponía en peligro su seguridad, alegando que vendía información personal. Un artículo de la revista Wired cuestionó si la verdadera motivación de Amazon con la acusación era su competencia con PayPal.[8]
En junio de 2022, la empresa fue renombrada como PayPal Honey.[9]
Marketing
editarPayPal Honey ha ganado popularidad a través de los numerosos anuncios y patrocinios en canales de YouTube. Así como otras empresas, entre las que se encuentran NordVPN, Audible y Raid: Shadow Legends, Honey ofrece patrocinios a los videos de youtubers o creadores de contenido populares y publicitar así su servicio a los espectadores del canal.[10]
En 2019, la empresa se convirtió en la patrocinadora de la camiseta de Los Angeles Clippers, equipo de baloncesto de la NBA.[11]
En 2020, Honey publicó una serie de videos en Internet llamada Honey Originals, en la que se entrevistaban a socios de la empresa. Algunas de las secciones de la serie incluían preguntas y curiosidades acerca de personas que hayan colaborado con la compañía, como MrBeast o Gibi ASMR.[12][13]
Ingresos
editarLos ingresos de PayPal Honey provienen de una comisión realizada sobre las transacciones de los usuarios con minoristas asociados.[14] Cuando un miembro realiza una compra a comerciantes asociados a la empresa, Honey comparte parte de su comisión con el miembro en un programa de devolución de dinero (sitio web de cashback).[15]
Los usuarios son notificados sobre las rebajas o caídas de precio, además de ofrecer el historial de precios que ha tenido un producto en la tienda elegida.[16]
Controversia
editarEn diciembre de 2024, el youtuber Megalag publicó un video alegando que PayPal Honey reatribuía las ventas realizadas a través de programas de marketing de afiliación modificando los enlaces de afiliados en el momento de la compra, acreditando a Honey las ventas en lugar del influencer en cuyo enlace hizo clic originalmente el usuario, incluso aunque no encontrara un cupón válido a utilizar. También afirmó que la extensión otorga a los proveedores asociados el control sobre qué códigos de descuento se presentan a los usuarios. Además, afirmó que Honey excluiría intencionalmente códigos de descuento más favorables, mostrando solo códigos de cupón aprobados por las tiendas comerciales que se asociaron con el programa Honey[17][18][19] En una declaración a The Verge, PayPal dijo que "Honey sigue las reglas y prácticas de la industria, incluida la atribución de último clic".[19] Ray Fernandez de Techopedia declaró que el hecho de que Honey interfiera con el proceso de pago y "elimine deliberadamente todos los rastros de los enlaces originales que llevaron a los usuarios a un producto y los reemplace con su propia identificación de afiliado" no es un estándar de la industria.[20] Otra declaración de PayPal hecha a USA Today dijo que los comerciantes deciden qué cupones se ofrecen a través de Honey. El 29 de diciembre de 2024, 3 bufetes de abogados presentaron una demanda colectiva propuesta contra PayPal en un tribunal federal de EE. UU. por la controversia del marketing de afiliación. Sam Denby, de Wendover Productions, y Ali Spagnola, de Businessing LLC, fueron nombrados como demandantes.[21][22]
Referencias
editar- ↑ Shontell, Alyson (16 de enero de 2013). «New Coupon Startup 'Honey' Has Had 9 Successful Investor Meetings in a Row». Business Insider. Consultado el 26 de septiembre de 2022.
- ↑ Perez, Sarah (25 de marzo de 2014). «Honey Introduces a Universal Cart for Online Shoppers Where Savings Are Automatically Applied». TechCrunch. Consultado el 26 de septiembre de 2022.
- ↑ Pierson, David (24 de octubre de 2017). «L.A. Tech: Can't find a coupon code? This L.A. start-up does all the work for you». Los Angeles Times. Consultado el 26 de septiembre de 2022.
- ↑ Ketchum, Dan (11 de abril de 2019). «Got a Problem? Turn it into a Business Like These 15 Companies». GOBankingRates. Consultado el 26 de septiembre de 2022.
- ↑ «PayPal Completes Acquisition of Honey». PR Newswire. 6 de enero de 2020. Consultado el 26 de septiembre de 2022.
- ↑ Taulli, Tom (23 de noviembre de 2019). «Why PayPal Paid $4 Billion for Honey Science». Forbes (en inglés). Consultado el 28 de enero de 2020.
- ↑ Peters, Jay (20 de noviembre de 2019). «PayPal acquires the company behind the Honey deal-finding extension for $4 billion». The Verge (en inglés). Consultado el 25 de febrero de 2020.
- ↑ Lee, Dami (9 de enero de 2020). «Amazon suspiciously says browser extension Honey is a security risk, now that PayPal owns it». The Verge (en inglés). Consultado el 8 de febrero de 2022.
- ↑ «What is PayPal Honey?». PayPal Honey. 29 de junio de 2022. Archivado desde el original el 26 de septiembre de 2022. Consultado el 26 de septiembre de 2022.
- ↑ Weiss, Geoff (21 de noviembre de 2019). «Browser Extension 'Honey', a Frequent Shane Dawson and MrBeast Sponsor, Acquired for $4 Billion». Tubefilter. Consultado el 11 de junio de 2020.
- ↑ «What is 'Honey' on the Clippers' uniforms? Explaining LA's jersey sponsorship patch». www.sportingnews.com (en inglés). 18 de abril de 2023. Consultado el 20 de abril de 2023.
- ↑ 20 Questions with MrBeast | Honey Originals. Honey. 1 de julio de 2019. Consultado el 26 de septiembre de 2022 – via YouTube.
- ↑ Add to Cart with Gibi ASMR | Honey Originals. Honey. 21 de marzo de 2020. Consultado el 26 de septiembre de 2022 – via YouTube.
- ↑ Rey, Jason Del (2 de abril de 2018). «Honey — the under-the-radar coupon startup — has held talks to raise around $100 million in a new investment». Recode. Consultado el 3 de enero de 2019.
- ↑ Kane, Libby (17 de noviembre de 2017). «A struggling dad built an app to buy his kids cheaper pizza — and now his company has 5 million downloads and $40 million». Business Insider. Consultado el 3 de enero de 2019.
- ↑ Ellingson, Annlee (31 de enero de 2018). «How Honey helps users keep their New Year's resolution to save money». American City Business Journals. Consultado el 26 de septiembre de 2022.
- ↑ Guyoncourt, Sally (23 de diciembre de 2024). «Is the Honey browser extension legit? What is the controversy?». The i Paper (en inglés estadounidense). Archivado desde el original el December 23, 2024. Consultado el 23 de diciembre de 2024.
- ↑ Smith, Dave (24 December 2024). «Is Honey a scam? The popular money-saving browser extension touted by YouTubers like MrBeast is accused of ripping off customers and influencers». Fortune (en inglés). Archivado desde el original el December 23, 2024. Consultado el 23 de diciembre de 2024.
- ↑ a b Davis, Wes (23 de diciembre de 2024). «Honey's deal-hunting browser extension is accused of ripping off influencers». The Verge (en inglés). Archivado desde el original el December 23, 2024. Consultado el 23 de diciembre de 2024.
- ↑ Fernandez, Ray (24 de diciembre de 2024). «Is PayPal's Honey Misleading Users? We Investigate». Techopedia (en inglés estadounidense). Archivado desde el original el December 28, 2024. Consultado el 28 de diciembre de 2024.
- ↑ Hale, James (30 de diciembre de 2024). «Honey's business model is "an adpocalypse all day every day" for creators. LegalEagle just filed a class action suit to get them paid.». Tubefilter (en inglés estadounidense). Consultado el 1 de enero de 2025.
- ↑ «'Biggest Influencer Scam of All Time'?: PayPal Accused of Poaching Commissions Via Its 'Honey' Browser Extension». The Recorder (en inglés). Consultado el 1 de enero de 2025.
Enlaces externos
editar- Sitio web oficial de PayPal Honey.
Datos: Q60768270
