La malla gerencial (en inglés, managerial grid, también conocida como red administrativa, es un modelo administrativo empleado para el análisis y descripción del liderazgo desarrollado por Robert R. Blake y Jane Mouton en 1964. Además, identifica cinco estilos de liderazgo que combinan diferentes grados de preocupación por las tareas y por las personas. Este modelo originalmente identificó cinco estilos diferentes de liderazgo basado en la preocupación por las personas y la preocupación por la producción. El estilo óptimo de liderazgo se basa en la Teoría Y.
La teoría de la malla gerencial ha seguido evolucionando y desarrollándose, se ha actualizado con dos estilos de liderazgo adicionales y con un nuevo elemento, la capacidad de recuperación. En 1999, la malla gerencial comenzó a utilizar un nuevo texto, «el poder de cambiar».
El modelo se representa como una cuadrícula con preocupación por la producción como el eje x, y la preocupación por la gente como el eje y; cada eje oscila entre 1 (bajo) a 9 (alta). Los estilos de liderazgo resultantes son:
La Teoría de cuadrícula agrupa el comportamiento en siete elementos clave:
Elemento | Descripción |
---|---|
Iniciativa | Pasar a la acción, conducir y apoyar |
Indagación | investigación y comprobación de comprensión |
Apoyo | Expresar convicciones e ideas que defienden |
Toma de decisiones | Evaluar los recursos, las opciones y las consecuencias |
Resolución de conflictos | Confrontar y resolver desacuerdos |
Resiliencia | Ocuparse de problemas, reveses y fracasos |
Crítica | Aportaciones objetivas y feedback sincero |