En Turquía, las inspecciones generales de las inversiones y empresas turísticas las llevan a cabo inspectores designados por el Ministerio de Turismo. Esto incluye la inspección de las medidas de supervisión para garantizar la seguridad de las personas.

A raíz de una publicación en el Boletín Oficial de la República de Turquía del 3 de abril de 2012, se redujeron los derechos de inspección de seguridad contra incendios de los cuerpos de bomberos vinculados a los de los municipios, y se otorgó al Ministerio de Medio Ambiente turco el derecho de realizar inspecciones de seguridad en asuntos que requieran interpretación, aclaración o no estén claros. En el momento del incendio, Kartalkaya tenía un mayor número de visitantes debido a las vacaciones escolares de invierno, y el hotel tenía una tasa de ocupación que oscilaba entre el 80 y el 90 por ciento.

El incendio comenzó alrededor de las 3:27 am TRT (UTC+03:00) en el Grand Kartal Hotel de 12 pisos, que tenía 161 habitaciones y albergaba a 238 huéspedes en ese momento. ^[4]​ Los primeros informes indicaron que el incendio comenzó en la sección de restaurante del cuarto piso del hotel antes de extenderse a las áreas superiores. ^[5]​ ^[6]​ Según testigos, el sistema de detección de incendios del hotel no se activó. Algunos ocupantes recurrieron a utilizar sábanas y mantas para bajar de sus habitaciones. ^[4]​

Al menos 76 personas murieron en el incendio, incluidas dos que saltaron del edificio "en pánico".^[7]​^[8]​^[9]​ Otras cincuenta y una personas resultaron heridas, una de ellas en estado grave. ^[4]​ En esa época, Kartalkaya tenía un mayor número de visitantes debido a las vacaciones escolares de invierno, ^[5]​ y el hotel tenía una tasa de ocupación que oscilaba entre el 80 y el 90 por ciento. ^[10]​ La mayoría de las muertes fueron probablemente causadas por asfixia. ^[11]​

• Desastre de Kaprun