Summary
HP SureSupply es una herramienta de software libre para impresoras. Este software está desarrollado y distribuido por HP.
Los usuarios de las impresoras HP, que tengan habilitado SureSupply, podrán gestionar y comprar en línea el cartucho-tóner a través de los distribuidores preferentes o en HP Store.
Historia
editar1999 – HP empezó a ofrecer la tecnología automatizada de pedido de tóner para impresión láser.
2000 – Salió al mercado por primera vez en los EE. UU.
2004 – Se amplió el programa para que también abarcara cartuchos de las impresoras de inyección de tinta, y se le denominó SureSupply.
Poco a poco, SureSupply fue aplicado fuera de los Estados Unidos y ahora se encuentra en todo el mundo (vea la lista completa de países más abajo).
En el año 2008, SureSupply tuvo en Europa más de 3 millones de visitas[1] y actualmente tiene casi 4 millones de visitas.[1]
| Estados Unidos | Suecia | Bulgaria |
| China | Bélgica | Ucrania |
| Reino Unido | República Checa | Sudáfrica |
| Brasil | Venezuela | Indonesia |
| España | Colombia | Puerto Rico |
| Francia | Tailandia | Croacia |
| Corea | Arabia Saudí | Ecuador |
| Alemania | Portugal | Eslovenia |
| Turquía | Perú | Lituania |
| Taiwán | Noruega | Vietnam |
| Rusia | Malasia | Estonia |
| Holanda | Singapur | Letonia |
| Polonia | Chile | Paraguay |
| Canadá | Austria | Bolivia |
| Australia | Rumanía | Bielorrusia |
| México | Grecia | Luxemburgo |
| Italia | Finlandia | Chipre |
| India | Hungría | Serbia |
| Argentina | Nueva Zelanda | Uruguay |
| Dinamarca | Israel | Kazajistán |
| Japón | República Eslovaca | |
| Suiza | Filipinas | |
| Hong Kong | Irlanda |
La lista se muestra actualmente de mayor a menor número de visitas.
Funcionalidad del Software
editarSureSupply alerta al usuario automáticamente cuando el cartucho-tóner de la impresora HP está a punto de agotarse e invita al cliente a simplificar el proceso de compra adquiriendo el/los productos en línea; siendo el plazo de entrega de 3 días.
Si el cliente acepta, el servicio transmite los datos necesarios (modelo de impresora y cartucho-tóner compatible) a la plataforma de SureSupply a través de Internet; con lo cual el cliente únicamente tiene que seleccionar los productos que necesita y elegir el suministrador al cual desea comprárselos.
SureSupply proporciona el acceso directo a las páginas web de los suministradores asociados, llenando la cesta de la compra virtual del usuario con el cartucho-tóner elegido por el cliente. Ello evita que el usuario tenga que buscar las referencias de los accesorios y preocuparse por si ha elegido el cartucho correcto para su impresora.
Estructura del proceso
Compatibilidad de la impresora
editarSureSupply está disponible en las impresoras láser e inyección de tinta HP adquiridas a partir del 2004. Aquellas impresoras que no tengan activado SureSupply pueden descargarlo en la web.[2]
Referencias
editar
Véase también
- Anexo:Productos Hewlett-Packard
Enlaces externos
editar- HP SureSupply España [3] (enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última).
- HP SureSupply Software [4] (enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última).
- Habilitar HP SureSupply [5] (enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última).
- Links de terceros:
-- EURIP Cities (alemán) [6]
-- Channel Partner (alemán) [7]
-- QueryCAT (inglés) [8] (enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última).
Datos: Q1648969
