Estilos es una tienda por departamentos peruana. Operada de forma independiente por la familia Carbajal Gorvenia,[1] es una de las tiendas más conocidas de la ciudad de Arequipa, así como una de las franquicias nacionales del sector retail de mayor representación en centros comerciales del centro y sur del país.[2][3]
Estilos | ||
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Información de publicación | ||
Creador | Elizabeth Carbajal Gorvenia | |
Tipo | grandes almacenes | |
Industria | cadena de tiendas | |
Fundación | 22 de diciembre de 1985 | |
Sede central | Arequipa, Perú | |
Área de operación | Perú | |
Propietario | Estilos S.R.L | |
Sitio web | www.estilos.com.pe | |
Estilos se abre por primera vez el 22 de diciembre de 1985 como una boutique de Arequipa.[1][4] A finales de los años 1990 se dedicó a la expansión de su sucursal en el centro urbano, con la reconstrucción de algunos de sus edificios históricos sin la autorización del Instituto Nacional de Cultura.[5]
En 2006 inicia sus operaciones en Lima, en el distrito de Ate.[6] Años después, en 2009 da su primer salto de su tienda de departamentos en Plaza Norte con una renovación de su marca.[7][8] Tiene un área de 7500 metros cuadrados, uno de los más grandes dentro de la zona comercial.[9] Además, añadieron como imagen corporativa a Mathias Brivio y Sofía Franco.[9]
Posteriormente se expandió hacia su centro comercial hermano, Mall del Sur,[10] el Real Plaza en Huancayo,[6] la Plaza del Sol en Piura,[11] y otros centros. Su modelo de negocio se basa en el sistema empleado por Holt Winters,[6] y maneja su servicio de tarjeta de crédito propio sin entidad financiera vinculada.[9] Al distribuir sus negocios entre la venta de textiles y la venta de departamentos, para el año 2014, el 85% de los ingresos son de la ciudad de Arequipa, mientras que el 15% corresponde a Lima y aledañas.[2]
En 2017 Mallplaza incluyó para volverse tienda ancla en su sucursal de Santa Anita.[12] También MegaPlaza lo incluyó en la sucursales de Pisco (2015),[13] Huaraz (2017),[3] así como su versión Exprés en Lima (2012).[14] En 2017 Perú Retail estimó que la franquicia ocupa el 4,2% del segmento de tiendas por departamento del país inca.[3]
En 2018 tras operar 22 tiendas en nueve ciudades del país, más de la tercia parte en Arequipa, formularon su estrategia en cubrir ciudades menores e implementar su sistema de comercio electrónico.[15] Un estudio Kantar de 2019 señala como quinta marca de tienda de departamentos más recordada del país con un 16% de los encuestados, siendo la única como empresa peruana.[16]