Engagement

Summary

Engagement (pronunciación en inglés: /ɛnˈgeɪd͡ʒmənt/) es un constructo psicológico que significa conexión afectiva, cognitiva y conductual[1]​ y hace referencia a cuán activamente se encuentra involucrada una persona en una determinada actividad.[2]​ De acuerdo con diversos autores[3][4]​ se trata de un meta-constructo que incluye aspectos cognitivos, afectivo-emocionales y conductuales. Ha sido definido como un proceso interactivo y bidireccional que implica compromiso o involucramiento entre unos sujetos (ciudadanos, trabajadores, clientes, usuarios de redes sociales) y unas organizaciones (administración pública, empresa, plataforma digital).[5]

El término es utilizado en los distintos ámbitos en los que los individuos participan, como son: el académico y escolar, el de la mercadotecnia, las relaciones laborales y la cultura organizacional.

Ámbito académico y escolar

editar

En el ámbito académico y escolar el engagement ha sido definido como la inversión psicológica que realiza el estudiante con la finalidad de aprender, comprender, y dominar los conocimientos y habilidades que el trabajo académico pretende promover, [4]​ una persona que esta involucrada académicamente es aquella que:

  • Se muestra entusiasmada y feliz a causa de sus expectativas de éxito en una tarea o actividad específica relacionada con el trabajo académico y escolar.
  • Se muestra altamente satisfecha con el éxito obtenido en tareas y actividades vinculadas al trabajo académico y escolar porque ha sido obtenido como consecuencia directa del esfuerzo realizado.
  • Demuestra atención y concentración al entrar en contacto con la información que se proporciona en las clases (educación presencial) o la plataforma de aprendizaje (educación en línea) y con los agentes educativos de su contexto escolar y académico.
  • Planifica las tareas y procesos que le permiten aprender, y los supervisa, a la par que evalúa los resultados obtenidos (habilidades desarrolladas, aprendizajes logrados).
  • Participa activamente en las actividades de aprendizaje para lograr la comprensión de conceptos, el desarrollo de habilidades y actitudes, así como el dominio de un determinado campo de conocimiento.
  • Realiza actividades orientadas a adquirir y desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes que van más allá de los requisitos mínimos de desempeño que le solicitan en el contexto escolar o académico.
  • Salta los obstáculos que el entorno le impone para lograr el aprendizaje.

Dimensiones y tipos de "engagement"

editar

Existen tres tipos de engagement: el emocional, el cognitivo y el conductual.[3]​ Otros autores,[6]​ proponen dos tipos de engagement, el psicológico y el cognitivo. Mientras que Reeve (2012),[7]​ plantea cuatro tipos: cognitivo, emocional, conductual y agentivo.

  • La dimensión emocional del engagement, se refiere a las reacciones afectivas tanto positivas como negativas de los individuos respecto de una determinada actividad.[8]
  • La dimensión cognitiva del engagement se refiere a la medida en que los individuos piensan estratégicamente antes, durante y después del desempeño en alguna actividad.[9]
  • La dimensión conductual del engagement hace referencia al esfuerzo y persistencia del individuo durante la iniciación y ejecución de una actividad.[3][10]
  • La dimensión agentiva del engagement se refiere a las contribuciones intencionales, constructivas y proactivas que el individuo realiza en las actividades en las que participa.[11]

El engagement psicológico se refiere al sentido de pertenencia, e identificación que los individuos desarrollan en relación con una actividad o institución en particular.[12]

Referencias

editar
  1. O’Donnell, K. y Reschly, A. L. (2020). Assessment of Student Engagement. En: Amy L. Reschly, Angie J. Pohl, Sandra L. Christenson (Eds), Student engagement: effective academic, behavioral, cognitive, and affective interventions at school (pp. 55-76). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-030-37285-9_3
  2. Christenson, Sandra L., ed. (2012). Handbook of Research on Student Engagement (en inglés). Springer-Verlag. ISBN 9781461420170. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  3. a b c Fredricks, Jennifer A; Blumenfeld, Phyllis C; Paris, Alison H (2004-03). «School Engagement: Potential of the Concept, State of the Evidence». Review of Educational Research (en inglés estadounidense) 74 (1): 59-109. ISSN 0034-6543. doi:10.3102/00346543074001059. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  4. a b Newmann, F. M.; Wehlage, G. G.; Lamborn, S. D. (1992). «The significance and sources of student engagement.». Student engagement and achievement in American secondary schools. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  5. Herencia, C.A. (2019). «El índice de engagement en redes sociales como predictor de los resultados en las elecciones generales». IC Revista Científica de Información y Comunicación (16): 615-646. Consultado el 24 de mayo de 2020. 
  6. Appleton, J. J.; Christenson, S. L.; Kim, D.; Reschly, A. L. (2006). «Measuring cognitive and psychological engagement: Validation of the Student Engagement Instrument». Journal of School Psychology. Archivado desde el original el 26 de noviembre de 2019. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  7. Reeve (2012). «A Self-determination Theory Perspective on Student Engagement». En Christenson, A. L. Reschly, C. Wylie, Sandra L., ed. Handbook of Research on Student Engagement (en inglés). Springer-Verlag. ISBN 9781461420170. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  8. Anderman; Patrick (2012). «Achievement Goal Theory, Conceptualization of Ability/ Intelligence, and Classroom Climate.». Handbook of Research on Student Engagement (en inglés). Springer-Verlag. ISBN 9781461420170. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  9. Cleary, T. J.; Zimmerman, B. (2012). Christenson, Sandra L., ed. Handbook of Research on Student Engagement (en inglés). Springer-Verlag. ISBN 9781461420170. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  10. Pekrun, R.,; Linnenbrink-Garcia, L. (2012). «Academic emotions and student engagement». En Christenson, Sandra L., ed. Handbook of Research on Student Engagement (en inglés). Springer-Verlag. ISBN 9781461420170. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  11. Reeve (2012). «A Self-determination Theory Perspective on Student Engagement.». En Christenson, Sandra L., ed. Handbook of Research on Student Engagement (en inglés). Springer-Verlag. ISBN 9781461420170. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  12. Appleton, J. J.; Christenson, S. L.; Kim, D.; Reschly (2006). «Measuring cognitive and psychological engagement: Validation of the Student Engagement Instrument». Journal of School Psychology. Archivado desde el original el 26 de noviembre de 2019. Consultado el 24 de octubre de 2019. 
  •   Datos: Q3038027