La Efectividad de marketing es un indicador que nos permite medir que tan óptimas son las actividades de marketing que se realizan, es decir, si estas cumplen con el objetivo de reducir los costos y lograr buenos resultados tanto en el corto como en el largo plazo. La efectividad de marketing también está relacionada con que tan bueno es el Retorno de Inversión en Marketing (ROMI).
El experto en marketing Tony Lennon cree que la efectividad del marketing es la quintaesencia de la comercialización, yendo tan lejos como para decir que no es marketing si no está medido.[1]
El concepto de la efectividad del marketing fue usado por primera vez en la década de 1990 con la publicación de Mejora de la Eficacia de Marketing Shaw, R, que ganó el premio a Libro del Año de Dirección de Empresas 1998.[2]
En el libro "What Sticks."[3] (ISBN 1419584332), Los autores Rex Briggs y Greg Stuart calculan que los vendedores pierden 37% de su inversión en marketing. Las razones por los que se tienen estos gastos incluyen la falta de comprensión de las motivaciones intrínsecas de los clientes para comprar, mensajes ineficaces y medios ineficientes. (pág 19-20).
What sticks fue nombrado el Libro #1 en Marketing por Ad Age[4] y es lectura obligatoria en las universidades líderes como la Escuela de negocios Warthon de la Universidad de Pensilvania[5] y Harvard., lo que sugiere que la eficacia de la comercialización sigue siendo un tema importante en los negocios.[6][7]
Un análisis de la efectividad del marketing que se prefiere a través de la mezcla de mercadotécnia.
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